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Perguntas frequentes sobre empréstimos e crédito pessoal na Geru
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Meu pedido de empréstimo foi negado, o que fazer?
Posso fazer um empréstimo mesmo estando negativado?
A Geru faz empréstimo para pessoas jurídicas?
Quem são o AndBank Brasil e o Banco CBSS? E por que eles aparecem nos meus documentos?
Quem é o Banco Cetelem e por que ele aparece nos documentos?
Como faço para alterar meus dados cadastrais?
Como faço para excluir o meu cadastro?
Como faço para cancelar o meu pedido?

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As taxas de juros praticadas nos produtos de crédito pessoal seguem as regras e são proporcionais à avaliação de crédito de cada tomador, conforme a política de crédito. Você receberá sempre a informação completa e transparente da Geru, incluindo a taxa de juros utilizada, as tarifas aplicáveis, os impostos (IOF) e o custo efetivo total (CET) da sua operação. O atraso no pagamento de uma ou mais prestações do seu contrato de empréstimo pessoal pode ter como consequência, dentre outras, a inclusão do seu nome nos cadastros de inadimplentes dos órgãos de proteção ao crédito, o protesto de títulos e, ainda, o ajuizamento de ações de cobrança. Para evitar maiores problemas e restrições ao seu crédito na praça, mantenha sempre o pagamento de suas parcelas em dia e, em caso de dúvidas, entre em contato com nossa central de atendimento.

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